Данный документ является публичной офертой (предложением) от индивидуального предпринимателя “Скорописсева Ольга Валерьевна” (далее - “продавец”, “агент”, “CHINNI CLASS ”MCHJ“, интернет-магазин), расположенной по адресу www.CHINNICLASSIC.com (далее - ”сайт“), и содержит условия продажи подарков и/или бронирования услуг (впечатлений).
В соответствии с законодательством Республики Узбекистан, оплата заказа означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с условиями и положениями перед оформлением заказа.
1. Терминология и определения
1.1. “Предложение” относится к данному документу, опубликованному на сайте.
1.2. “Продавец/Агент” - это компания под названием “CHINNI CLASS” MCHJ“, которая продает сертификаты через свой веб-сайт.
1.3. “Партнеры/подрядчики” - третьи лица (организации/ИП/самозанятые лица), которые фактически предоставляют услуги клиентам.
1.4. “Клиент/Покупатель” - Лицо, размещающее заказ и производящее оплату на сайте.
1.5. Под “получателем” понимается лицо, которому заказчик выдал сертификат (если он отличается от заказчика).
1.6. “Услуга/впечатление” - Услуги, предоставляемые исполнителем на основании сертификата (полет, мастер-класс, миссия и т.д.).
1.7. “Сертификат” - электронные или бумажные документы/коды, подтверждающие право получателя на получение услуг от исполнителя.
1.8. “Заказ” - запрос на приобретение сертификата и/или бронирование услуги на сайте.
2. Общие положения
2.1. Продавец продает сертификат и организует передачу информации подрядчику для оказания услуг.
2.2. Фактическое оказание услуг осуществляется Исполнителем. Если иное не указано на сайте, продавец не является непосредственным исполнителем услуги.
2.3. Описание услуги, цена, условия, ограничения, требования безопасности, сезонность и другие правила указаны на сайте и являются частью данного предложения.
2.4. Продавец имеет право изменить цену предложения. Новая версия вступает в силу с момента выпуска и распространяется на заказы, опубликованные после выпуска.
3. Тема предложения
3.1. Продавец обязуется предоставить сертификат клиенту (или получателю), а клиент обязуется оплатить сертификат в соответствии с настоящим предложением.
3.2. Сертификат предоставляет получателю право на получение услуг от исполнителя в пределах оплаченной суммы и на условиях, указанных на сайте/сертификате.
3.3. Продавец имеет право представлять и принимать платежи от имени исполняющей стороны, а также удерживать агентское вознаграждение (комиссионные) в соответствии с договором с исполняющей стороной.
4. Процедура заказа
4.1. Для оформления заказа клиент выбирает услуги на сайте, заполняет необходимые данные и производит оплату доступным способом.
4.2. После оплаты клиент получает сертификат в электронном виде (через электронную почту/курьера/личный кабинет) или другим способом, указанным на сайте.
4.3. Клиенты должны предоставить надежную контактную информацию. Продавец не несет ответственности за невозможность доставки сертификата из-за ошибок в данных.
4.4. При подозрении на мошенничество или нарушение условий предложения продавец имеет право отказаться от заказа.
5. Оплата и сборы
5.1. Если не указано иное, стоимость сертификатов/услуг будет указана на сайте в национальной валюте Республики Узбекистан (сумах).
5.2. Если не указано иное, требуется предоплата 100%.
5.3. Время оплаты - это время поступления средств на расчетный счет/платежную систему продавца.
5.4. При осуществлении платежей банки/платежные системы могут взимать комиссионные в соответствии со своими тарифами.
6. Получение услуг по сертификации
6.1. Для получения услуги получатель должен предварительно зарегистрироваться в соответствии с правилами, указанными на сайте/сертификате.
6.2. Сертификат действителен в течение 6 (шести) месяцев с даты приобретения, если иное не указано в описании конкретной услуги.
6.3. Сертификат может содержать ограничения (возраст, состояние здоровья, вес, погодные условия, требования к одежде и т. д.). Получатель должен ознакомиться с ними перед записью.
6.4. Если есть объективные причины для безопасности или если получатель нарушает правила поведения, подрядчик имеет право отказать в предоставлении услуг.
6.5. Если услуга требует соблюдения требований безопасности, получатель должен следовать инструкциям исполнителя. Несоблюдение инструкций может привести к отказу в предоставлении услуг без возмещения исполнителю фактических затрат (в пределах установленных законом норм).
6.6. Сертификаты не являются валютой, ценными бумагами или денежными обязательствами и не могут быть обменены на наличные или безналичные деньги.
6.7. В соответствии с законодательством Республики Узбекистан и требованиями статьи 9 настоящей оферты, только покупатель (лицо, оплатившее заказ) имеет право требовать возврата средств за сертификат. Получатель сертификата (если он не является покупателем) не имеет права требовать возврата средств, если это прямо не предусмотрено законом.
6.8. Сертификат активации (услуга бронирования/регистрации) должен быть оформлен в течение 10 (десяти) календарных дней до требуемой даты оказания услуги, если иное не указано в описании конкретной услуги.
6.9. Дата оказания услуги может быть изменена в течение 2 (двух) дней до согласованной даты/времени. Если иное не указано в конкретных условиях обслуживания, каждый сертификат может быть передан не более двух раз.
6.10. По истечении срока действия сертификата правопреемник утрачивает право на получение услуг по сертификату. Если иное не предусмотрено законодательством Республики Узбекистан и/или конкретными условиями предоставления услуг на сайте, сертификат будет считаться недействительным (например, возможность продления с согласия).
7. Кодекс поведения для клиентов/получателей
7.1. Грузополучатель обязуется:
Прибывайте в оговоренное время и место вовремя;
-Возьмите с собой сертификат (код/номер) и документы, удостоверяющие личность (при необходимости);
-Соблюдать правила техники безопасности, инструкции исполнителей и требования законодательства;
-Не предпринимать действий, угрожающих жизни и здоровью участников;
-Не в состоянии алкогольного/анестезиологического опьянения;
Уважайте персонал исполнителя и других участников.
7.2. Запрещается незаконно использовать сертификаты, передавать сертификаты в нарушение закона или заниматься мошеннической деятельностью.
7.3. Клиенты/получатели несут ответственность за предоставление точной информации и соблюдение правил поведения.
8. Передача, аннулирование и форс-мажорные обстоятельства
8.1. В соответствии с правилами, указанными в описании конкретной услуги, дата услуги может быть изменена.
8.2. Исполнитель имеет право перенести график/отменить услуги по причинам, не зависящим от обеих сторон, таким как погода, технические проблемы, ограничения безопасности и т.д.
8.3. Если подрядчик добровольно отменяет заказ, заказчик/получатель должен будет изменить дату. Если перенести дату невозможно, она может быть возвращена в соответствии с положениями раздела 9.
8.4. В случае форс-мажорных обстоятельств стороны освобождаются от ответственности.
9. Возврат и обмен сертификатов
9.1. Возврат денежных средств осуществляется при обстоятельствах и в порядке, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан, а также в соответствии с условиями настоящего коммерческого предложения и конкретных услуг.
9.2. До начала оказания услуг клиенты имеют право запросить возврат средств или обменять сертификаты через указанное на сайте контактное лицо.
9.3. Продавец должен рассмотреть заявку и дать ответ в разумные сроки, но не позднее 7 рабочих дней.
9.4. После подтверждения возврата, если иное не указано платежной системой/банком, средства должны быть возвращены платежным методом.
9.5. Если услуга уже была оказана - возврат средств может быть осуществлен только при подтверждении нарушения качества/объема услуги или по другим законным причинам.
9.6. Если сертификат использован частично (например, оказание частичных услуг/оплата услуг подрядчика), то при возмещении будут учитываться фактические расходы (в рамках правового поля).
9.7. Комиссия, удержанная банком/платежной системой в момент оплаты, не может быть возвращена, если это регулируется правилами соответствующей организации и не нарушает закон.
10. Ответственность участвующих сторон
10.1. Продавец несет ответственность за правильную выдачу и передачу сертификатов, а также за обработку платежей.
10.2. Исполнитель несет ответственность за качество, безопасность и фактическое предоставление услуг.
10.3. Продавец не несет ответственности за невозможность предоставления услуг в связи с нарушением получателем правил безопасности, предоставлением ложной информации или другими действиями.
10.4. Если иное не предусмотрено законом, общая ответственность продавца по настоящему предложению ограничивается суммой, фактически уплаченной покупателем за соответствующие сертификаты.
11. Личная информация
11.1. При оформлении заказа клиент соглашается с тем, что продавец будет обрабатывать его персональные данные с целью размещения заказа, выдачи сертификатов, связи и выполнения обязательств.
11.2. Продавец имеет право предоставлять Исполнителю данные о заказчике/получателе в объеме, необходимом для оказания услуг.
11.3. Продавец обязуется принимать меры по защите персональных данных в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
12. Срок действия предложения
12.1. Предложение действует бессрочно до тех пор, пока оно не будет отозвано продавцом.
12.2. Договор розничной купли-продажи сертификата вступает в силу с даты акцепта оферты (оплаты заказа).
13. Разрешение споров
13.1. Предпочтительна очередность подачи заявок. Клиенты имеют право направлять заявки через контактное лицо на сайте.
13.2. Если соглашение не будет достигнуто, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
14. Подробная информация о продавце
Индивидуальный предприниматель: ЧИННИ КЛАСС “МЧЖ
Налоговый идентификатор: 312901651
Адрес: ТОШКЕНТ ВИЛОЯТИ, ЗАНГИОТА ТУМАНИ, ДО'СТЛИК МФИ, МИКРОРАЙОН 2КО'ЧАСИ,2-УЙ 40-XONADON
Телефон:+998501114311
E-mail: sarvarraxmonov20021107@gamil.com